Ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych przez Bold Trek z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej bold-trek.com i stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług.
3. Klient akceptuje treść Regulaminu w momencie podpisania umowy lub złożenia zamówienia poprzez formularz kontaktowy.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy usługi doradcze polegające na pomocy w uzyskiwaniu świadczeń socjalnych, w tym:
2. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w ofercie dostępnej na stronie internetowej oraz w umowie zawieranej z Klientem.
1. Zawarcie umowy następuje po złożeniu przez Klienta zapytania poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt.
2. Usługodawca przedstawia Klientowi ofertę zawierającą zakres usług i cenę.
3. Po akceptacji oferty przez Klienta następuje zawarcie umowy.
4. Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca ma prawo do:
1. Klient zobowiązuje się do:
2. Klient ma prawo do:
1. Ceny usług określone są w cenniku dostępnym na stronie internetowej.
2. Płatność za usługę następuje po podpisaniu umowy, przed rozpoczęciem realizacji usługi.
3. Usługodawca akceptuje płatności przelewem bankowym.
4. W przypadku braku płatności w terminie, Usługodawca ma prawo wstrzymać świadczenie usług.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Usługodawca nie gwarantuje pozytywnego wyniku postępowania, zobowiązuje się jednak do dołożenia wszelkich starań.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi za wyraźną zgodą Klienta.
3. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
4. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia jej postanowień przez Klienta.
1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Bold Trek.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz w klauzuli informacyjnej RODO dostępnych na stronie internetowej.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
3. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia dotychczasowe.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
5. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
Bold Trek
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
E-mail: [email protected]